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| 亲身经历教你如何创业 | ||||
| 作者：未知 文章来源：网络 更新时间：2010-8-27 | ||||
| 我的公司主要是从事各种注塑零件和机加工件的制造。刚开始创业的时候，也是举步维艰，其中最大的一个问题，就是寻找采购商的过程。我最开始也是完全靠自己出去联系客户，但效果和效率都非常低下。直到后来在朋友的介绍下，使用了一个行业的B2BMFG。 MFG云集了全球十万多个专业买家，这为我开拓了广阔的市场。MFG还帮我缩短了漫长的客户开发周期，MFG平台上看到的都是正在采购的项目,这大大提高了我的效率和企业的生产率。在这个时间就是金钱的年代，节约时间就是节约成本。MFG的客服对问题的反映都很及时。如果有买家在线下单，会第一时间通知我们，跟踪业务的进展。如果买家觉得我们不够好，要重发询盘，客服也会电话来沟通试着解决问题。这些对我的帮助都很大。 当然，有了好的平台也不代表一定会成功，如何让客户选择你，才是重中之重。我认为想吸引客户，至少要做到以下几点： （一）注重产品质量 不管宣传再好，产品质量永远是客户选择你的第一要素，也是最基本的标准，没有好的产品，即使客户一时被你的宣传所蒙蔽，但到最后还是经不住时间的检验，好的产品才是企业长久发展的关键。 （二）时刻表现出自己的专业性 完善的公司背景介绍，专业的术语，积极的沟通……总之，一定要时刻表现出你的专业性，可以不墨守成规，但一定要专业。报价时吃不准就在备注里写明报价条款,积极问问题或打电话,多问客户一些专业的问题，要简短,图纸上标注清楚的千万别问,比如“产品具体的规格是多少？”有一次我与一个美国客户沟通，发现了对方图纸中的错误，事后这家美国公司就成为了我公司的长期客户。 （三）与客户沟通时学会“主动出击” 有些客户是很被动的，比如他们发来的图纸就不是很详细，甚至他们本身在询盘的时候就没有明确的目的性，只是在做试探性的询盘，这个时候就一定要学会“主动出击”，主动与客户多沟通，询问对方的真正需求，许多原本不是客户的客户、不是机会的机会，都是“主动出击”赢得的。这其中还有一个技巧，就是“诱发客人回复你的问题，邮件往来时候多发发问句。”这是通过MFG平台认识的上海某公司的王小姐教我的。 （四）有耐心、有诚意、负责任 这三点合作一点来说，其实都是态度问题，俗话说“态度决定一切”，你对待客户的态度，就可能决定他是否选择你。MFG平台的专业性强，对于相关产品的要求全面、细致，报价方便，许多条件都是透明化，你是否有足够的耐心、是否有足够的诚意、对客户是否负责就成为了客户选择你的重要标准，同时这也是MFG的客服教给我的。以前我也使用过其他的电子商务网站，但是效果都不好。综合来讲,MFG效果不错.（五）先将小订单或样品做好 俗话说“一屋不扫，何以扫天下。”不做好小单，如何来谈大单。合作开始时由于买家比较谨慎，经常会让供应商做一些量很小的单子，或让供应商先做些样品出来再看。这时，如果看单子很小，就不愿意去接，可能就会错过许多商机。买家看到生产的样品质量很好，也许后续会给你更多的订单；同时，通过小订单或样品制造，得到买家的一部分预付款，供应商也可以通过这个检验买家的信誉。这对双方都有好处。 如果你能够做到以上几点，那么你离成功应该就已经不远了。祝愿所有创业者都能跟我一样，梦想成真。 |
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